TALAS KULTURE

Često postavljana pitanja korisnicika sajta i odgovori na njih:

Da li je narudžbenica jedini način za naručivanje karata?
Ne, karte možete naručiti slanjem SMS ili Viber/WhatsApp poruke na broj 064/2425433, ili pozivom na isti posle 15h. Ipak, mnogo bolje je da koristite narudžbenicu zbog pisanog traga. Ukoliko vas nešto posebno zanima, možete me uvek, u popodnevnim časovima, nazvati i raspitati se o željenim predstavama.

Zašto se na padajućem meniju narudžbenice ne nalaze sve predstave sa repertoara?
Na padajućem meniju se nalaze samo predstave koje se prodaju. Ono što je otkupljeno ili rasprodato nije relevantno, broj mesta u sali je ograničen.

Kada da očekujem i kako da razumem potvrdu rezervacije?
Potvrdu rezervacije dobijate čim naručite karte sa servera. Ako je ne dobijete, zovite me, nešto nije u redu sa internetom. Ako naručite porukom, uvek ću vam potvrditi da ste naručili.

Zašto klub insistira da ostavite vaš broj telefona?
U slučaju otkazivanja predstave, čim saznam, zovem vas kako biste mogli da organizujete svoje vreme ili da se prestruktuirate. Ljudi koji imaju decu, unapred organizuju bebisiterku, mogu, u ovakvom slučaju, otkazati čuvanje deteta i uštedeti novac. Takođe, ako ste na listi čekanja, mogu vam na vreme javiti da sam vam našla karte za predstavu koja je bila rasprodata, da se opet organizujete. Dakle, razumno koristimo vreme i ne pravimo ni sebi ni drugima.

Gde se preuzimaju karte?
Za većinu predstava karte se preuzimaju na biletarnici. Vi naručite, platite na moj račun, pošaljete mi sliku elektronskog naloga za prenos novca, ja kupim karte, ostavim ih u kovertu na vaše ime, slikam i pošaljem sliku tako da znate koja mesta imate. Ovo važi za Atelje, Terazije, Zvezdaru, Buhu i Vuk. Za Narodno, Madlenianum, JDP i Slaviju, to nije moguće. Zato te karte donosim na vašu adresu. Ako živite i radite u centru, mogu vam poslati Post expressom ili nekom drugom kurirskom službom, ako ima dovoljno vremena do igranja predstave, da ih platite pouzećem. Takođe vas mogu sačekati ispred pozorišta sa kartama, ali tada treba da uplatu izvršite ranije, što bi garantovalo da ćete se pojaviti.

Cena na kartama je ponekad veća, a ponekad manja od onoga koliko smo mi platili. Zašto?
Talas kulture formira cene tako što popust koji dobija od pozorišta deli između članova i kluba (nekada klub dobije više, nekad članovi). Kada je popust koji daje pozorište minimalan, kod mene se karte prodaju po punoj ceni. Ako je popust pristojan, na karti koju dobijate će pisati cena koju klub plaća pozorištu, i biće ponekad manja, a ponekad veća od cene koju ste vi platili meni. U mojim pismima sa repertoarima uvek ćete uz ime svake predstave dobiti i koliko će vas karte preko kluba koštati. Na primer, formula 1500-100=1400 din. znači da karta na biletarnici košta 1500 din, vi ćete platiti 1400 meni, a ja ću pozorištu 1050 (što će i pisati na karti). Znam da većini vas izgleda smešno da u ovakva "sitna crevca" objašnjavam politiku cena, ali verujte da se uvek nađe jedan u nekoliko stotina kupaca koji će nadugo i naširoko postavljati pitanja o tome, a poneko će iz svoje neobaveštenosti, paranoje i ko zna čega napraviti i ozbiljnu scenu na biletarnici. A to klubu od preko 7000 članova ne treba jer želim da održavam harmonične odnose sa našim prodavcima, biletarima i upravama pozorišta.

Cena odštampana na kartama je uglavnom ona koju plaćam pozorištu, to je tako zbog fiskalizacije. Ako bih ih prodavala po toj ceni, ne bi bilo prostora da zaradim, a ja se ipak bavim poslom i živim od provizije, popusta kojeg dobijem od pozorišta. Na nekim kartama piše puna cena, iako vi plaćate manje, naprosto karte su unapred odštampane. U nekim pozorištima i za istu predstavu nemam isti popust, pa onda napravim da svi dobiju popust. Tako da je to što piše na karti za vas nebitno. Ima i predstava koje se prodaju samo po punoj ceni.

UKOLIKO IMATE NEKE POSEBNE ZAHTEVE, NIKO VAS NE SPREČAVA DA ODETE NA BILETARNICU I DA KUPITE ONO ŠTO ŽELITE I MOŽETE PO CENI KOJA VAM ODGOVARA I DA DELUJETE U SVOM NAJBOLJEM INTERESU I NA NAJBOLJI NAČIN! AMIN.

***CENA KARATA IZ TABELE VAZI UKOLIKO PREUZIMATE KARTE NA BILETARNICI. UKOLIKO SE BESKONAČNO DOGOVARAMO I JURIMO PO GRADU, VI MENJATE U POSLEDNJEM TRENUTKU GDE PREUZIMATE KARTE I TO ZAHTEVA OD MENE DODATNO ANGAŽOVANJE, U KRATKOM ROKU, KARTE SE PRODAJU PO PUNOJ CENI!

Šta se dešava kada dođe do otkazivanja predstave?
U slučaju otkazivanja predstave, koje može da se desi i 15 minuta pred početak iste, verujte, dešava se, ja vas zovem. Ako ima dovoljno vremena, u idealnom slučaju, vi se na vreme prestruktuirate i dogovorimo se da li želite da u istom ili sledećem mesecu gledate istu predstavu ili neku drugu, u drugom pozorištu. Tada novac ostaje kod mene, ja odlazim do pozorišta, kupujem vam karte za tu drugu predstavu, slikam, šaljem slike i stvar je time gotova. Ako vam ovo ne odgovara, vi čekate da mi pozorište vrati novac i ja vraćam vama na račun. Ovo je zato što ste kupili karte kod mene, na biletarnici vam ne mogu vratiti moju proviziju već samo onoliko koliko sam ja njima platila. Ukoliko ipak insistirate na povraćaju novca isto veče na biletarnici, dobićete samo onu sumu koju sam ja platila pozorištu. DAKLE, OD MENE STE KUPILI KARTE, JEDINO JA VAM MOGU VRATITI SUMU KOJU STE PLATILI MENI, NIKAKVA RASPRAVA NA BILETARNICI VAM NE MOŽE POMOĆI!

Da li treba da otkažem rezervaciju ukoliko ne mogu da odem na predstavu?
Karte naručujte samo ako ste sigurni da ste u Beogradu i da ćete moći da gledate predstavu. Ja ih kupujem za gotov novac, u većini slučajeva mesec dana unapred, za Narodno, Zvezdaru, Atelje, Terazije i Buhu. To možete proveriti na sajtovima ovih pozorišta jer posle toga ni kod njih ne možete kupiti karte za hit predstave poput Knjige o Milutinu, Godine vrana, Mama Mia, Ubistvo u Orijent Ekspresu... Ipak, ako ste primorani, probajte da vi karte nekome prodate ili poklonite. Ja mogu da probam da pomognem, ali evo ovog juna nisam uspela da prodam karte za ženu za "Godine vrana", propale su. Jednostavno, ljudi su se u junu usmerili na odmor, upise u škole i na fakultete i nije im odgovaralo. Nemojte čekati dan predstave da ovo rešavate jer onda, pored dobre volje i energije, to niko ne može da završi. Iako ja imam listu čekanja, kada neko dođe u tu situaciju, ja dajem 100% da istu rešim bez materijalne štete za bilo koga. Nemojte nikome raditi ono što ne biste želeli da se vama radi, u pitanju je prirodni, fizički zakon akcije i reakcije!

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Čime se još bavi urednica sajta Talas kulture?
Ukoliko vas ovo zanima, otvorite posebno stranice "Joga" i "Metode duhovnog razvoja".

Srdačno vaša,
Saša Bazović,
već 20 godina bivša urednica BGpozorista,
sada urednica sajta: www.talaskulture.rs
064/24 25 433
bazovic.sasa@gmail.com
KLIKNITE DA ODETE NA VRH STRANICE